鹽城人力資源 績(jī)效考核主體是組織績(jī)效考核人,合格的績(jī)效考核者應(yīng)了解被考評(píng)者職位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、要求以及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),熟悉被考評(píng)者的工作表現(xiàn),有近距離觀察其工作的機(jī)會(huì),同時(shí)要公正客觀。主體可分為主管考評(píng)、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。
(一)可以考慮以下指標(biāo),設(shè)以不同權(quán)重,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按指標(biāo)達(dá)成率給予相應(yīng)分?jǐn)?shù)
1、人員需求滿足率——對(duì)外招聘計(jì)劃完成率、對(duì)內(nèi)內(nèi)部選拔到崗率
2、關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備率——關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位和管理崗位的儲(chǔ)備情況
3、人工成本控制率——對(duì)照預(yù)算,工資、獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)貼等人工成本不能超標(biāo)
4、員工離職控制率——離職率要控制在一定范圍內(nèi),否則沒人干事了
5、內(nèi)部服務(wù)滿意度——設(shè)置問卷做員工調(diào)查,員工不滿意多,人力資源部就得檢討了
6、人事報(bào)表完成率——人力資源部按一定周期要做很多報(bào)表和數(shù)據(jù)分析,反映公司人力資源管理現(xiàn)狀,提供給領(lǐng)導(dǎo)決策,此項(xiàng)考核可規(guī)定要做哪些報(bào)表,什么格式,什么時(shí)間出來(lái)
7、績(jī)效方案優(yōu)化完成率——公司或其他部門總要提出一些考核方案的優(yōu)化需求,要保質(zhì)保量制訂
8、培訓(xùn)計(jì)劃完成率——培訓(xùn)計(jì)劃有沒有按時(shí)做,員工滿意度如何?
9、文化活動(dòng)完成率——有些公司人力資源部還負(fù)責(zé)文化建設(shè)和管理,每月有活動(dòng)計(jì)劃
10、薪酬核算準(zhǔn)確率——工資、獎(jiǎng)金等要按時(shí)發(fā)放,且不能出錯(cuò),可規(guī)定延遲發(fā)放一天、員工投訴一次核算錯(cuò)誤扣幾分,
(二)如果是人力資源部考核部門內(nèi)部各崗位員工:
1、可以將以上指標(biāo)(也可以根據(jù)工作內(nèi)容和崗位要求新增指標(biāo))分解到各個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位形成一個(gè)月度考核的指標(biāo)庫(kù),并規(guī)定目標(biāo),月底對(duì)照數(shù)據(jù)評(píng)分;
2、可以要求每個(gè)崗位做月度工作計(jì)劃,月底對(duì)完成情況從效率(時(shí)間)和效果(質(zhì)量)兩個(gè)方面給予評(píng)價(jià);
3、可以加上一些態(tài)度、能力、行為方面的評(píng)價(jià),分成優(yōu)良中差幾個(gè)等級(jí),描述一下什么情況對(duì)于什么等級(jí),得多少分